QUELLES OPTIONS DE LIVRAISON AI-JE ?

Lorsque votre pays de destination est les États-Unis, vous pouvez choisir entre la livraison standard et la livraison express.
Lorsque votre pays de destination est le Canada, vous pouvez choisir entre la livraison standard et la livraison express.
Lorsque votre pays de destination est l'Australie, vous pouvez choisir entre la livraison standard et la livraison express.

 Délai et prix d'expédition pour les États-Unis, etc. :

Livraison standard : 7 à 12 jours ouvrés (gratuit à partir de 148 USD）                          Livraison standard avec assurance colis coûtant 21,99 USD.                               5 jours ouvrés， Coût 34,99 $                                          Livraison rapide DHL avec assurance colis Coût 43 $.99

Affecté par Covid-19, il y aura un certain retard sur la livraison.

 Le délai prévu en raison des vacances, de la météo, du contrôle du trafic, des ressources et d'autres raisons variera d'une date à l'autre, le système spécifique au retour en temps réel prévaudra.

 À partir du 7 juillet 2022, nouvelle livraison rapide vers les pays de l'UE.

Précautions avant expédition

Si le client choisit 1 à 3 jours ouvrables pour une production rapide, l'artiste n'a pas besoin d'envoyer le rendu facial au client pour confirmation. L'artiste produira et expédiera directement dans les 24 heures.

Si le client indique qu'il a besoin de voir un échantillon avant de passer la commande, l'artiste retardera le temps de révision d'au moins 24 heures en conséquence. Le client sera responsable de tout retard dans la visualisation des échantillons.

Lorsque les clients choisissent 13 jours ouvrables pour la fabrication à la main, nous enverrons la conception du visage par e-mail pour que les clients soient approuvés. Si le client ne revient pas dans les 36 heures, nous vous demanderons par défaut d'approuver notre conception et de terminer la production.

OÙ MYDEDOR BOBBLEHEADS LIVRE ?

États-Unis : nous expédions les commandes dans les 50 États américains (et à Washington D.C.) du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Veuillez noter que nous ne livrons pas aux adresses APO/FPO/DPO.

 

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

 

Notre délai de livraison commence à partir du moment où une commande est acceptée et comprend une période de 24 heures où vos articles seront traités et expédiés les jours ouvrables. Remarque : cela peut prendre plus de temps pendant les ventes promotionnelles.

 

Dès que votre commande sera emballée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de livraison et un lien pour suivre votre commande en ligne. Veuillez noter que cela peut prendre quelques jours avant que les informations de suivi ne soient disponibles.

 

Vous pourrez également suivre votre commande dans votre compte.

 

IMPÔTS ET DROITS

Les taxes et droits sont calculés en fonction de votre destination d'expédition et détaillés sur la page de paiement. Assurez-vous de sélectionner votre emplacement pour afficher les prix, les délais de livraison et les frais d'expédition corrects sur le marché local.

 

Nous livrons à tous les emplacements sur une base DDU (Delivery Duty Unpaid), ce qui signifie que les prix des produits affichés sont hors taxes et droits.

 

Une fois votre commande arrivée à destination, vous devrez payer tous les droits d'importation, les douanes et les taxes de vente locales pour l'emplacement vers lequel vous expédiez. Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons un e-mail pour solliciter votre acceptation de ces conditions. Pour une estimation des taxes et droits sur votre achat, veuillez contacter votre douane locale.